(መሠረት ሚድያ)- አገልግሎት የማይዳሰስ እና የማይጨበጥ የሆነ እና ተገልጋይ ለተባለ ሰው የሚሰጥ ነው፡፡ ይህ አገልግሎት በተለያዩ ተቋማት የተለያዬ እይታ ያለው እና እንደ ነባራዊ ሁኔታው እና ተቋሙ እንደተቋቋመበት ዓላማ የሚወሰን ነው፡፡